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客戶背景知名工具用品制造商
G公司是一家知名工具用品制造商，專業(yè)設(shè)計、制造和銷售工具柜、工具車和工作臺等工具產(chǎn)品，產(chǎn)品主要應(yīng)用于汽修工具行業(yè)，在行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度。
客戶痛點
著名鎖具品牌，匹配度低且不能多人使用，在溝通過程中，美科了解到，G公司工具柜此前使用的電子鎖性能不夠穩(wěn)定，經(jīng)常存在輸入密碼也無法打開的情況，而要想打開工具柜，往往需要暴力開鎖或破壞柜子，造成無法挽回的損失。
另外，G公司當(dāng)前使用的電子鎖尺寸較大，不能完美匹配公司工具柜產(chǎn)品;鎖身偏厚，凸出工具柜表面較多，在使用中容易發(fā)生磕碰到人或因碰撞而損壞等現(xiàn)象。同時，現(xiàn)有電子鎖無管理系統(tǒng)，無法滿足多人分級管理使用需求，用戶使用體驗差。為改善這一局面，G公司希望尋找到一款性能穩(wěn)定，尺寸“迷你”且方便多人分級管理使用的電子鎖。
解決方案
智能電子鎖MK731。MK731是美科主推的窄邊款迷你鎖具，1cm超薄鎖身，兼具機械鎖芯和管理系統(tǒng)，提高了工具柜的用戶體驗和使用安全性，無論是性能還是日常管理，都能將G公司工具柜需求一一滿足。性能穩(wěn)定，壽命可達3萬次
MK731采用國際大牌芯片，性能穩(wěn)定，不易發(fā)生線路故障、執(zhí)行命令不及時等情況。鎖具經(jīng)過嚴格的壽命測試，正常開關(guān)鎖壽命可達3萬次，耐用性強，充分滿足工具柜的日常使用需求。
配備應(yīng)急鎖芯，防鉆性能更強
電子鎖時代，應(yīng)急鎖芯依然十分重要。MK731具備應(yīng)急鎖芯，在遭遇斷電或線路故障等問題時，可通過應(yīng)急鑰匙緊急開鎖，無需暴力破壞鎖具或工具柜，避免造成使用者經(jīng)濟損失。鎖芯采用雕刻鎖芯，防鉆性能較普通排片鎖芯有所提升，讓工具柜的日常安全多了一層保障。
三級管理系統(tǒng)，使用和管理方便
對于用量龐大的應(yīng)用場景，MK731搭配三級管理系統(tǒng)(用戶級別、管理級別、經(jīng)理級別)，可以為不同級別用戶設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限。使用者也可以根據(jù)自身需求自定義工具柜的管理密碼和經(jīng)理密碼，提升了工具柜日常使用的安全性和管理的便捷性。
實現(xiàn)效果
使用體驗提升，客訴率降低，在采納美科MK731解決方案后，G公司工具柜的使用體驗大大提升，客訴率明顯降低，銷量顯著增加，產(chǎn)品在市場上的競爭力進一步增強。
由于MK731擁有黑色、銀色和白色三種顏色，可以搭配不同顏色的工具柜和工具車，整體色彩十分和諧。隨著項目合作的不斷深入，G公司逐漸擴大應(yīng)用范圍，將MK731按鍵電子密碼鎖作為工具車、工作臺等設(shè)備的安全和管理解決方案。
此次項目合作，既幫助G公司解決了工具柜痛點，也為美科在工具柜行業(yè)解決方案方面提供了豐富的經(jīng)驗支撐，更為以后市場開拓打下了良好的基礎(chǔ)。
在競爭激烈的現(xiàn)代社會，實力才是最重要的。美科將憑借自身的專業(yè)知識和實力，為客戶提供最合適的解決方案，并在合作中實現(xiàn)共同的發(fā)展進步。
