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逐漸增多的吊頂品牌開始邀約明星代言，以求利用粉絲來拉動(dòng)市場銷售量，從而帶來經(jīng)濟(jì)收益?？墒?，“粉絲經(jīng)濟(jì)”雖然有著相應(yīng)的刺激消費(fèi)的能力，可是長久看來，吊頂企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，明星拉動(dòng)的粉絲經(jīng)濟(jì)顯然無法擔(dān)此重任，打造整體實(shí)力才是核心。
無法長久的“粉絲經(jīng)濟(jì)”吊頂企業(yè)請(qǐng)勿將其神話
通常情況下，當(dāng)人們用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論去討論“粉絲經(jīng)濟(jì)”的過程中，通常會(huì)忽視“粉絲經(jīng)濟(jì)”的關(guān)鍵推進(jìn)力，那便是認(rèn)同感。粉絲為什么變?yōu)榉劢z，粉絲為什么變?yōu)椤胺劢z經(jīng)濟(jì)”的一分子，明顯的認(rèn)同感，是第一推進(jìn)力，同樣是最堅(jiān)固的粘合劑。“粉絲經(jīng)濟(jì)”在各行各業(yè)的表現(xiàn)，都創(chuàng)建在這個(gè)認(rèn)同感集合之中。
可是，認(rèn)同感只可以提供最初的熱度，不可以提供長久的消費(fèi)動(dòng)力，假如吊頂企業(yè)要讓“粉絲經(jīng)濟(jì)”得以不間斷，產(chǎn)品品質(zhì)的提高，便是最關(guān)鍵的事。說到底，“粉絲經(jīng)濟(jì)”僅僅是一個(gè)框架、一張門票，把人留下，依賴的依然吊頂企業(yè)堅(jiān)持不懈的建設(shè)。因而，吊頂企業(yè)若要擺脫瓶頸，不可以將“粉絲經(jīng)濟(jì)”過度神話，過硬的整體實(shí)力才是妙方。
提高產(chǎn)品品質(zhì)增強(qiáng)服務(wù)是吊頂企業(yè)不間斷發(fā)展的根本所在
打造整體實(shí)力，第一步吊頂企業(yè)要重視產(chǎn)品打造。產(chǎn)品好是基礎(chǔ)，將這一點(diǎn)拿出來獨(dú)自強(qiáng)調(diào)或者有點(diǎn)可笑，可是現(xiàn)階段許多吊頂企業(yè)正好缺乏的正是這一點(diǎn)。而現(xiàn)在不但要求產(chǎn)品要好，還要求做“尖叫型”的產(chǎn)品;而想打造一款能讓消費(fèi)者尖叫的產(chǎn)品，核心便是要對(duì)焦，對(duì)焦到一個(gè)點(diǎn)，而這個(gè)點(diǎn)，便是消費(fèi)者的需求和問題。同時(shí)，好的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是有思想的，在實(shí)際中，能吸引大批量粉絲的人通常也是由于思想方面能帶給粉絲明顯的認(rèn)同感。
此外，吊頂企業(yè)需重視體驗(yàn)服務(wù)。有不少人覺得產(chǎn)品品質(zhì)好、管用就叫體驗(yàn)好，實(shí)際上不盡然。第一步我們應(yīng)當(dāng)先明白什么是體驗(yàn)好，體驗(yàn)好不單單是說產(chǎn)品品質(zhì)好就可以的，甚至是就算是質(zhì)量普通的產(chǎn)品，也能體驗(yàn)非常好。有些人將服務(wù)歸到了體驗(yàn)里。體驗(yàn)好你可以解釋成產(chǎn)品本身的使用流程，而服務(wù)是產(chǎn)品之外的東西，例如售前、售后、維修等。而好的服務(wù)應(yīng)當(dāng)是超出消費(fèi)者心理預(yù)估的。
因此，粉絲經(jīng)濟(jì)僅僅是吊頂企業(yè)發(fā)展流程中的一個(gè)“插曲”而已，企業(yè)要想不間斷長久發(fā)展，務(wù)必增強(qiáng)核心競爭力的建設(shè)，那便是提高產(chǎn)品品質(zhì)與增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)。
