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我們全力提倡人性化服務理念，為客戶打造清新健康的室內環境，充分表達美博士的熱情和真誠。從檢測到治理全程為客戶提供貼心的服務、舒適的空間、個性化的治理方案，讓每一位客戶健康享受治理后的空間。我們不僅為客戶提供先進的檢測方案，更注重讓客戶成為我們的朋友。以破舊立新的創意、打破常規的風格將一個人性化和專業化為一體的現代化專業治理企業展現在客戶面前。
“以人為本”的服務理念已深深植根于美博士每個員工的的內心，“客戶至上”已經成為美博士每位員工一種內在情感和價值需求，成為研發和治理持續改良服務的動力之源和目標。
◆三精思想：精勤、精進、精詣
◆企業文化：正德厚生 臻于至善 尊重事實 超常思維 和衷共濟 超軼絕塵
◆企業愿景：打造中國人居健康新環境，成為受尊敬的集團公司
◆企業使命：通過安全高效治理實現中國人居健康夢想;
使產品和服務像水和電一樣源源不斷融入人們的生活，為人們帶來健康和愉悅;
打造開放共贏平臺，與多家連鎖企業通過新移動互聯網實現共贏。
◆行為準則：
施政以明 受令以敬 有令有復 有時有限 有法有責 無親無疏
互學上進 律己敬人 嚴謹務實 雷厲風行 逐層負責 結果至上
日有計劃 日事日畢 日清日高 心無旁騖 保持清澈 忠誠企業
◆工作準則：
對公司：
公司發展順利時，再接再厲、居安思危;
公司進行變革時，理解支持、積極配合;
公司遇到困難時，挺身而出、同舟共濟。
對工作：
用敬業態度對待工作是我們起碼的要求;
用職業精神從事工作是我們的合格標準;
用事業理想融入工作是我們的努力方向。
◆價值觀
以員工成就為驕傲，以客戶依賴為目標，以企業生命為基礎，以社會繁榮為己任。
注重長遠發展，不因商業利益傷害客戶價值;
關注并深刻理解用戶需求，不斷以優良的產品和服務滿足用戶需求;
重視與用戶的情感溝通，尊重用戶感受，與客戶共成長。
◆經營理念
一切以用戶價值為依歸;
我們精誠團結，奉獻愛心，挑戰自我，追求卓越。我們風雨同舟，奮勇向前，共創奇跡。我們保證確立目標后毫不動搖，全力以赴。我們堅持不懈，直到成功!
