中國家居資訊網歡迎你的到來！
近年來，隨著互聯(lián)網的發(fā)展，雖說電商模式成為了企業(yè)發(fā)展的又一重要途徑，但線下經銷商仍是壁掛爐企業(yè)發(fā)展的根本，線下專賣店在銷售中仍舊占據主體地位，換句話說就是經銷商終端銷售的好壞將直接與壁掛爐企業(yè)的發(fā)展和進步掛鉤。那么 ，壁掛爐企業(yè)怎樣才能服務好經銷商?
一、招商是前提 正確認識合作
在招商過程中，企業(yè)的品牌知名度、影響力、招商政策與優(yōu)惠是吸引經銷商的重要法寶，而經銷商的實力與經驗也是企業(yè)選擇經銷商依據，這是一個雙向選擇的過程，不過不管結果如何，在合作之前，雙方都必須在思想上達成高度統(tǒng)一，簽署的合作協(xié)議都必須經過雙方討論最后認可，而且后期雙方都必須履行條約中的責任、行為規(guī)范，這樣才能避免合作中發(fā)生的各類矛盾和糾紛。
二、企業(yè)提供完善的服務 應其所需
在達成合作之后，企業(yè)和經銷商都應本著共贏的經營理念，共同致力于實現銷售額的增長。要知道一個終端專賣店的銷售、服務等各方面與經銷商、企業(yè)都有著千絲萬縷的聯(lián)系。一個只有原始資本的經銷商是無法在競爭激烈的市場中存活下去的，企業(yè)對經銷商的扶持和服務對于經銷商的長遠發(fā)展是尤為重要。
壁掛爐企業(yè)對經銷商的服務包括終端培訓、活動策劃執(zhí)行，從銷售、接待、邀約到電話推廣和小區(qū)推廣等方面的能力教學培養(yǎng)，為終端增加人氣，然后促成交易。專業(yè)的培訓和悉心的指導用以提升經銷商的生存發(fā)展能力，終端銷售質量得以提高，那么最后受利的還不是企業(yè)自身嗎?
三、引導經銷商做好售后服務工作
業(yè)內始終流傳著這樣一句話“壁掛爐的第二臺產品是售后銷售出去的”。可見服務對企業(yè)、經銷商銷售的重要性，在產品的銷售過程中，導購熱情、貼心、專業(yè)的講解服務是銷售成功的前提，然而很多經銷商卻有著這樣錯誤的認識，他們鑒于壁掛爐是大件耐用品，所以認為壁掛爐是一次性銷售產品，因而在銷售時盡心盡力，后期的售后服務維修工作卻掉以輕心。
其實這不僅是片面的更是錯誤的行為意識。正因壁掛爐是大件商品，因而消費者在購買時更會小心翼翼，謹慎而買之。普通消費者肯定會在購買前咨詢已購買過的熟人的意見，這時候售后服務究竟做的如何，那就顯而易見了。俗話說的好，金杯銀杯不如消費者的口碑，這樣看來，引導經銷商做好售后服務工作是迫在眉睫的。
經銷商是企業(yè)線下最佳的合作伙伴，他們的業(yè)績會直接影響到壁掛爐企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)應該在前、中、后期分段做好服務，只有將每一步都落實到位，企業(yè)與經銷商才能夠互利互惠實現共贏。
